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黑猫投诉:拓牛垃圾桶质量问题

[时间:2021-06-10 09:56来源:未知作者:admin浏览:]

  澳门六彩资料网站管家婆!用户7416074383投诉townew拓牛,要求退 换新机,延保,其中涉诉金额199元,目前投诉已回复。消费者用户7416074383在3月19日向黑猫投诉平台反映:2018年8月5日购买拓牛垃圾桶,2019年3月因无法充电厂家给更

  “用户7416074383”投诉“townew拓牛”,要求退/换新机,延保,其中涉诉金额199元,目前投诉已回复。

  消费者“用户7416074383”在3月19日向黑猫投诉平台反映:“2018年8月5日购买拓牛垃圾桶,2019年3月因无法充电厂家给更换一台,2019年8月又因无法充电更换一台,2019年九月再次因为无法充电更换一台,最后更换的这台也只用了六个月,2020年3月18日再次出现无法充电的问题,咨询客服说保修期已过需要自负来回的运费以及维修费用!我认为拓牛垃圾桶存在产品问题!”

  商家“townew拓牛”5月8日在黑猫投诉平台回复:“您好,您的反馈已转交人工客服,我们会安排客服为您回电解决。或者您也可拨打我们的售后客服专线:,联系我们的售后客服为您妥善解决。”

  消费者“用户7416074383”在5月15日向黑猫投诉平台再次反映:“3月19日黑猫将投诉转拓牛,拓牛5月8日在软件回复!截止目前未接到拓牛客服电话!也没有给出解决方案”

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